RMA formulář
Vyplňte údaje!
Instrukce
1. Vyplňte formulář
Zadejte své údaje, číslo faktury, informace o produktu a podrobný popis závady (popř. přidejte fotografie/video).
2. Odešlete formulář
Stisknutím tlačítka “Odeslat reklamaci” odešlete vyplněný formulář.
3. Vyčkejte na potvrzení
Vyčkejte na potvrzení reklamace od našeho pracovníka.
4. Zašlete produkt spolu s vytištěným formulářem
Produkt na reklamaci nám zašlete zpět s číslem RMA, které vám bylo přiděleno nebo s vytištěným RMA formulářem.Adresa pro zaslání produktu: VideoKing s.r.o., Tibetská 806/2, 16000 Praha, Česká republika.
Veškerou komunikaci k Vaší reklamaci směrujte na e-mail: rma@videoking.cz